Politique de remboursement et d'annulation

Lorsque la fonction de paiement est activée, la portée des remboursements peut varier en fonction du mode de fourniture de chaque produit, du moment de début de la production et de la possibilité de téléchargement. Les conditions spécifiques seront indiquées sur l'écran du produit avant le paiement.

Le prix de paiement domestique pour le rapport détaillé sur les Hanja est de ₩2,900 / ₩4,900 / ₩9,900.

L'annulation est possible avant le début de la génération de l'analyse détaillée après le paiement. Une fois la génération de l'analyse terminée et accessible pour consultation ou téléchargement, les remboursements pour simple changement d'avis peuvent être limités.

En cas d'erreur de contenu, d'échec de génération dû à une défaillance du système, ou de non-concordance du montant du paiement, un réémission ou un remboursement sera effectué. Le fait que le téléchargement soit terminé après la période de conservation (24 heures après le paiement) ne constitue pas un motif de remboursement.

Le prix de paiement domestique pour la publication intégrale des candidats est de ₩990.

La publication intégrale des candidats pour le service de conversion de noms globaux, de conversion de noms coréens et de transcription phonétique en Hangul est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. L'annulation est possible avant le début de la consultation des candidats, et après la consultation, le remboursement pour simple changement d'avis peut être limité.

En cas d'erreur système empêchant la publication normale des candidats, un nouveau traitement ou un remboursement sera effectué.

Les avantages liés à la visualisation de publicités ne sont pas des produits payants. En cas de non-paiement de la récompense en raison d'une erreur du réseau publicitaire, cela sera traité par une nouvelle tentative dans le service ou en contactant le service client.

Pour toute demande de remboursement : platforest.inc@gmail.com