गोपनीयता नीति

गैर-सदस्य नाम सेवा का उपयोग करते समय नाम, जन्मतिथि, जन्म समय, देश, भाषा, उपयोग का उद्देश्य और उच्चारण संकेत विश्लेषण परिणाम निर्माण प्रक्रिया के दौरान अस्थायी रूप से संसाधित होते हैं, लेकिन इनपुट सामग्री और निर्माण परिणाम को सेवा डेटाबेस में संग्रहीत नहीं किया जाता है।

सदस्यता पंजीकरण और लॉगिन के समय ईमेल पता और लॉगिन रिकॉर्ड (प्रमाणन इतिहास) संसाधित होते हैं।

भुगतान किए गए विस्तृत रिपोर्ट के लिए भुगतान करते समय, आदेश पहचान जानकारी, भुगतान स्थिति और रिपोर्ट निर्माण के लिए आवश्यक इनपुट·विश्लेषण परिणाम को संग्रहण अवधि (भुगतान के 24 घंटे बाद) के दौरान संसाधित किया जाता है। कार्ड नंबर जैसे भुगतान साधन की जानकारी भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा सीधे संसाधित की जाती है और कंपनी इसे संग्रहीत नहीं करती है।

सामान्य आदेश कार्यक्षमता का उपयोग करते समय केवल आदेशकर्ता का नाम, ईमेल, संपर्क जानकारी, वितरण पता, भुगतान स्थिति और आदेश प्रसंस्करण जानकारी को अतिरिक्त रूप से संसाधित किया जा सकता है।

सेवा की स्थिरता और दुरुपयोग को रोकने के लिए, दैनिक आधार पर परिवर्तित होने वाले गैर-पहचानित आगंतुक हैश, अनुरोध समय, सेवा प्रकार, मुफ्त उपयोग की संख्या, एआई टोकन·प्रतिक्रिया समय·प्रसंस्करण स्थिति और विज्ञापन प्रदर्शन·इनाम कार्यक्रम को न्यूनतम संचालन लॉग के रूप में संसाधित किया जा सकता है।

इनपुट मान आधारित नाम अनुशंसा, उच्चारण विश्लेषण, देश-विशिष्ट भाषा और सांस्कृतिक क्षेत्र विश्लेषण, मुफ्त उपयोग की मात्रा सीमा, विज्ञापन इनाम की पुष्टि, ग्राहक पूछताछ का उत्तर, भुगतान और वितरण प्रक्रिया, और दुरुपयोग को रोकने के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया जाता है।

विश्लेषण इनपुट और परिणाम केवल तब खाते में संग्रहीत किए जाते हैं जब लॉगिन किए हुए सदस्य ने परिणाम को स्पष्ट रूप से संग्रहीत करने का चयन किया हो, और यदि सदस्य इसे हटा देता है या संग्रहण का उद्देश्य समाप्त हो जाता है, तो इसे नष्ट कर दिया जाता है। गैर-सदस्य और संग्रहीत करने का चयन न करने वाले सदस्यों के इनपुट और परिणाम को संग्रहीत नहीं किया जाता है।

भुगतान किए गए विस्तृत रिपोर्ट के इनपुट, विश्लेषण परिणाम और पीडीएफ फ़ाइल 24 घंटे के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। भुगतान·आदेश लेनदेन रिकॉर्ड को संबंधित कानूनों के कानूनी संग्रहण अवधि के अनुसार अलग से संग्रहीत किया जाता है।

गुड्स ऑर्डर की डिलीवरी की विस्तृत जानकारी (ऑर्डर करने वाले का नाम, ईमेल, संपर्क नंबर, डिलीवरी पता, अनुरोध, मोहर पर खुदाई जाने वाली सामग्री) डिलीवरी पूरी होने या ऑर्डर रद्द होने के दिन से 90 दिनों के बाद नष्ट कर दी जाएगी। यदि ऑर्डर भुगतान तक नहीं पहुंचता है और रुक जाता है, तो इनपुट जानकारी 24 घंटे के बाद नष्ट कर दी जाएगी। नष्ट करने के बाद भी, भुगतान और ऑर्डर लेनदेन रिकॉर्ड संबंधित कानूनों के अनुसार कानूनी संग्रहण अवधि के अनुसार बने रहेंगे।

सेवा संचालन के लिए Supabase (डेटाबेस·प्रमाणन), Vercel (होस्टिंग), OpenAI API (एआई विश्लेषण), विज्ञापन नेटवर्क, भुगतान सेवा प्रदाता (पोर्टवन), वितरण·निर्माण साझेदारों को आवश्यक जानकारी संसाधित या आउटसोर्स की जा सकती है।

कंपनी सेवा प्रदान करने के लिए निम्नलिखित के अनुसार व्यक्तिगत डेटा का विदेश में स्थानांतरण (आउटसोर्सिंग) करती है। स्थानांतरण सूचना संचार नेटवर्क के माध्यम से किया जाता है।

① OpenAI, L.L.C. (संयुक्त राज्य अमेरिका) — स्थानांतरण आइटम: नाम, जन्मतिथि·जन्म समय, लिंग, देश, भाषा आदि विश्लेषण इनपुट मान — स्थानांतरण उद्देश्य: एआई आधारित नाम·उच्चारण·अर्थ विश्लेषण — रखरखाव·उपयोग अवधि: सेवा प्रदान करने की अवधि (इनपुट डेटा OpenAI नीति के अनुसार मॉडल प्रशिक्षण में उपयोग नहीं किया जाएगा और दुरुपयोग निगरानी के उद्देश्य से अधिकतम 30 दिन तक संग्रहीत किया जाएगा)।

② Supabase, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका) — स्थानांतरण आइटम: आदेश·भुगतान स्थिति जानकारी, सदस्य ईमेल, भुगतान रिपोर्ट इनपुट·परिणाम (भुगतान के 24 घंटे), सामान आदेश करते समय आदेशकर्ता का नाम·संपर्क·डिलीवरी पता — स्थानांतरण उद्देश्य: डेटाबेस·प्रमाणन·संग्रहण — रखरखाव·उपयोग अवधि: सेवा प्रदान करने की अवधि या प्रत्येक आइटम के संग्रहण अवधि तक।

③ Vercel, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका) — स्थानांतरण आइटम: सेवा उपयोग प्रक्रिया में भेजी गई संपर्क·अनुरोध जानकारी — स्थानांतरण उद्देश्य: एप्लिकेशन होस्टिंग — रखरखाव·उपयोग अवधि: सेवा प्रदान करने की अवधि।

उपयोगकर्ता व्यक्तिगत डेटा के विदेश में स्थानांतरण पर सहमति देने से इनकार कर सकता है, लेकिन यह प्रक्रिया सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है, इसलिए इनकार करने पर सेवा उपयोग में प्रतिबंध हो सकता है।

उपयोगकर्ता व्यक्तिगत डेटा की समीक्षा, संशोधन, हटाने, संसाधन रोकने, और सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकता है। अनुरोध ग्राहक सेवा ईमेल पर प्राप्त किया जाता है और पहचान सत्यापन के बाद संसाधित किया जाता है।

अधिकारी: क्वाक यूनहा

ईमेल: platforest.inc@gmail.com