- निर्माता / आपूर्तिकर्ता
- Naming-Link
- उत्पाद का स्वरूप
- आपके द्वारा दिए गए पाठ को उकेरकर एक-एक करके बनाई जाने वाली वास्तविक मुहर (दोजांग)
- बनाने की विधि
- ऑर्डर मिलने के बाद पाठ और लिपि-शैली की पुष्टि करके उकेराई शुरू की जाती है।
- शिपिंग
- उकेराई पूरी होने के बाद भेजी जाती है। कोरिया के भीतर कूरियर से, विदेश के लिए अंतरराष्ट्रीय शिपिंग से।
- ऑर्डर वापसी
- उकेराई शुरू होने से पहले पूरा रिफ़ंड। शुरू हो जाने के बाद ऑर्डर वापसी सीमित है — यह वस्तु आपके ऑर्डर के अनुसार अलग से बनाई जाती है और दोबारा बेची नहीं जा सकती (कोरियाई ई-कॉमर्स अधिनियम, अनुच्छेद 17 की उपधारा 2)।
- विनिमय / वापसी
- वस्तु क्षतिग्रस्त हो, गलत उकेरी गई हो, या ऑर्डर से भिन्न हो, तो हम उसे निःशुल्क दोबारा बनाते हैं या पूरा रिफ़ंड करते हैं।
- वापसी लागत
- उपर्युक्त कारणों में निःशुल्क। केवल मन बदलने पर उकेराई शुरू होने से पहले ही रद्द किया जा सकता है।