Naming-Link Policy

Politica di rimborso e cancellazione

Questa politica descrive i criteri di cancellazione e rimborso per i prodotti digitali e gli articoli di merchandising personalizzati. Data di entrata in vigore: 2026-07-22

1. Principi comuni

Una volta attivata la funzione di pagamento, l'ambito di rimborso può variare a seconda del modo in cui viene fornito ciascun prodotto, del momento di avvio della produzione e della possibilità di download. Le condizioni specifiche saranno comunicate nella schermata del prodotto prima del pagamento.

2. Rapporto dettagliato sui caratteri cinesi (₩2,900·₩4,900·₩9,900)

È possibile annullare l'ordine prima dell'inizio della generazione dell'analisi dettagliata da parte dell'AI. Una volta completata la generazione dell'analisi e resa disponibile per la visualizzazione o il download, il rimborso per semplice ripensamento potrebbe essere limitato.

In caso di errore di contenuto, guasto del sistema che causa il fallimento della generazione o discrepanza nell'importo del pagamento, verrà effettuata una riemissione o un rimborso. Se il download termina a causa del superamento del periodo di conservazione (24 ore dopo il pagamento), ciò non costituisce motivo di rimborso.

3. Pubblicazione complessiva dei candidati (₩990 in Corea · US$1.99 all'estero)

La pubblicazione complessiva dei candidati per il servizio di conversione dei nomi globali, conversione dei nomi coreani e trascrizione fonetica in hangul è contenuto digitale fornito immediatamente dopo il pagamento. È possibile annullare l'ordine prima dell'inizio della visualizzazione dei candidati, mentre dopo la visualizzazione il rimborso per semplice ripensamento potrebbe essere limitato.

In caso di errore di sistema che impedisca la pubblicazione normale dei candidati, verrà effettuata una riemissione o un rimborso.

4. Prodotto digitale PDF globale (US$9.99·US$2.99·US$1.99)

Il rapporto completo sui nomi in hangul (US$9.99), l'arte di conversione della pronuncia in hangul (US$2.99) e il pacchetto di arte dei nomi (US$1.99) sono contenuti digitali generati dopo il pagamento. È possibile annullare l'ordine prima dell'inizio della generazione del PDF, mentre dopo il completamento della generazione e la disponibilità per il download, il rimborso per semplice ripensamento potrebbe essere limitato.

In caso di fallimento della generazione, errore di contenuto o discrepanza nell'importo del pagamento, verrà effettuata una riemissione o un rimborso. Se il download termina a causa del superamento del periodo di conservazione (24 ore dopo il pagamento), ciò non costituisce motivo di rimborso.

5. Prodotti personalizzati (timbri per nomi, ecc.)

I prodotti personalizzati come i timbri per nomi (₩39,000 / ₩59,000 / ₩79,000 in Corea · US$39.90 / US$59.90 / US$79.90 all'estero, spese di spedizione internazionale incluse) possono essere annullati fino all'inizio della produzione. Dopo l'inizio della produzione, poiché la frase di incisione viene confermata in modo personalizzato, il rimborso per semplice ripensamento potrebbe essere limitato, mentre errori di battitura, danni, produzione errata o problemi di spedizione verranno gestiti in modo appropriato tramite scambio, riemissione o rimborso dopo verifica.

5. Sblocco pubblicitario

I vantaggi della visione di annunci non sono prodotti a pagamento. In caso di mancato pagamento della compensazione a causa di un errore nella rete pubblicitaria, verrà gestito tramite ripetizione all'interno del servizio o contattando il servizio clienti.

6. Contatti

Richiesta di rimborso: platforest.inc@gmail.com