Буцаан олголт ба цуцлалтын бодлого

Төлбөрийн функц идэвхжсэнээр тухайн бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн арга, үйлдвэрлэлийн эхлэх хугацаа, татаж авах боломжтой эсэх зэрэг нь буцаалтын боломжийг өөрчилж болно. Тодорхой нөхцөлүүдийг төлбөр хийхээс өмнө бүтээгдэхүүний дэлгэц дээр мэдээлнэ.

Төлбөр хийсний дараа AI дэлгэрэнгүй шинжилгээ үүсгэхээс өмнө цуцлах боломжтой. Шинжилгээ үүсгэх процесс дууссаны дараа үзэх буюу татаж авах боломжтой болсон тохиолдолд энгийн сэтгэл ханамжгүй байдлаас шалтгаалсан буцаалт хязгаарлагддаг.

Агуулгын алдаа, системийн алдаа зэргээс шалтгаалан үүсгэхэд алдаа гарсан, төлбөрийн дүн зөрүүтэй байгаа тохиолдолд дахин олгох буюу буцаах аргаар шийдвэрлэнэ. Хадгалах хугацаа (төлбөр хийсний дараа 24 цаг) өнгөрсөн тохиолдолд татаж авах боломжгүй болсон нь буцаах шалтгаанд хамаарахгүй.

Дэлхийн нэрийн хувиргалт, Солонгос нэрийн хувиргалт, Хангуль дуудлага бичгийн үйлчилгээний нэрийн жагсаалтыг нэг дор нээлттэй болгох нь төлбөр хийхтэй зэрэгцэн олгогддог дижитал контент юм. Нэрийн жагсаалтыг үзэхээс өмнө цуцлах боломжтой бөгөөд, үзсэний дараа энгийн сэтгэл ханамжгүй байдлаас шалтгаалсан буцаалт хязгаарлагддаг.

Системийн алдаанаас шалтгаалан нэрийн жагсаалт хэвийн нээлттэй болохгүй бол дахин олгох буюу буцаах аргаар шийдвэрлэнэ.

Хангуль нэрийн иж бүрдэл тайлан (US$9.99), Хангуль дуудлага шилжүүлгийн урлаг (US$2.99), Нэрийн урлагийн багц (US$1.99) нь төлбөр хийсний дараа үүсгэгддэг дижитал контент юм. PDF үүсгэх процесс эхлэхээс өмнө цуцлах боломжтой бөгөөд, үүсгэх процесс дууссаны дараа татаж авах боломжтой болсон тохиолдолд энгийн сэтгэл ханамжгүй байдлаас шалтгаалсан буцаалт хязгаарлагддаг.

Үүсгэхэд алдаа гарсан, агуулгын алдаа, төлбөрийн дүн зөрүүтэй байгаа тохиолдолд дахин олгох буюу буцаах аргаар шийдвэрлэнэ. Хадгалах хугацаа (төлбөр хийсний дараа 24 цаг) өнгөрсөн тохиолдолд татаж авах боломжгүй болсон нь буцаах шалтгаанд хамаарахгүй.

Нэрийн тамга зэрэг хувийн захиалгат бүтээгдэхүүн (дотоодын ₩39,000 / ₩59,000 / ₩79,000 · гадаадын US$39.90 / US$59.90 / US$79.90, олон улсын тээврийн зардал орсон) нь үйлдвэрлэлийн эхлэхээс өмнө цуцлах боломжтой. Үйлдвэрлэл эхэлсний дараа гагцхүү хувийн захиалгат үгс баталгаажсан тул энгийн сэтгэл ханамжгүй байдлаас шалтгаалсан буцаалт хязгаарлагддаг бөгөөд, алдаатай бичиг, эвдрэл, буруу үйлдвэрлэл эсвэл хүргэлтийн асуудал гарсан тохиолдолд шалгасны дараа солих, дахин үйлдвэрлэх, буцаах зэрэг тохирох аргаар шийдвэрлэнэ.

Зар сурталчилгааг үзэхийн тулд олгогдсон хөнгөлөлт нь төлбөрийн бүтээгдэхүүн биш юм. Зар сурталчилгааны сүлжээний алдаанаас шалтгаалан урамшуулал олгогдсонгүй бол үйлчилгээ дотор дахин оролдох эсвэл хэрэглэгчийн үйлчилгээний төвд хандах замаар шийдвэрлэнэ.

Буцаалтын асуулт: platforest.inc@gmail.com