Polityka zwrotów i anulowania

Po aktywacji funkcji płatności zakres możliwości zwrotu może się różnić w zależności od sposobu dostarczenia produktu, momentu rozpoczęcia produkcji oraz możliwości pobrania. Szczegółowe warunki będą podane na ekranie produktu przed dokonaniem płatności.

Można anulować zamówienie przed rozpoczęciem generowania szczegółowej analizy AI po dokonaniu płatności. Po zakończeniu generowania analizy i uzyskaniu możliwości przeglądania lub pobierania, zwroty z powodu zmiany zdania mogą być ograniczone.

W przypadku stwierdzenia błędów w treści, awarii systemu prowadzącej do niepowodzenia w generowaniu, lub niezgodności kwoty płatności, zostanie przeprowadzona ponowna emisja lub zwrot. Upłynięcie okresu przechowywania (24 godziny po dokonaniu płatności) skutkuje zakończeniem możliwości pobrania i nie stanowi podstawy do zwrotu.

Całkowite ujawnienie kandydatów dla usług konwersji nazw globalnych, konwersji nazw koreańskich oraz transkrypcji fonetycznej w hangulu jest cyfrową treścią dostarczaną natychmiast po dokonaniu płatności. Można anulować zamówienie przed rozpoczęciem przeglądania kandydatów, natomiast po przeglądaniu zwroty z powodu zmiany zdania mogą być ograniczone.

W przypadku, gdy kandydaci nie są prawidłowo ujawniani z powodu błędu systemu, zostanie przeprowadzona ponowna emisja lub zwrot.

Kompleksowy raport o imionach w hangulu (US$9.99), sztuka konwersji fonetycznej w hangulu (US$2.99), pakiet sztuki imienia (US$1.99) to cyfrowe treści generowane po dokonaniu płatności. Można anulować zamówienie przed rozpoczęciem generowania PDF, natomiast po zakończeniu generowania i uzyskaniu możliwości pobrania, zwroty z powodu zmiany zdania mogą być ograniczone.

W przypadku stwierdzenia niepowodzenia w generowaniu, błędów w treści lub niezgodności kwoty płatności, zostanie przeprowadzona ponowna emisja lub zwrot. Upłynięcie okresu przechowywania (24 godziny po dokonaniu płatności) skutkuje zakończeniem możliwości pobrania i nie stanowi podstawy do zwrotu.

Produkty spersonalizowane, takie jak pieczątki z imieniem (krajowe ₩39,000 / ₩59,000 / ₩79,000 · zagraniczne US$39.90 / US$59.90 / US$79.90, w tym międzynarodowe koszty wysyłki), można anulować do momentu rozpoczęcia produkcji. Po rozpoczęciu produkcji, ponieważ tekst grawerunku jest ustalany indywidualnie, zwroty z powodu zmiany zdania mogą być ograniczone, a błędy, uszkodzenia, błędna produkcja lub problemy z dostawą będą rozpatrywane w odpowiedni sposób poprzez wymianę, ponowną produkcję lub zwrot po weryfikacji.

Korzyści z oglądania reklam nie są produktem płatnym. W przypadku, gdy nagroda nie została przyznana z powodu błędu w sieci reklamowej, można to rozwiązać poprzez ponowną próbę w usłudze lub kontakt z obsługą klienta.

Zapytania dotyczące zwrotów: platforest.inc@gmail.com