Naming-Link Policy
Политика возврата и отмены
Настоящая политика описывает условия отмены и возврата средств для цифровых продуктов и сувенирной продукции, изготавливаемой на заказ. Дата вступления в силу: 2026-07-22
1. Общие принципы
После активации функции оплаты диапазон возможных возвратов может варьироваться в зависимости от способа предоставления каждого товара, момента начала производства и возможности загрузки. Конкретные условия будут указаны на экране товара перед оплатой.
2. Детальный отчет по Хандзе
Цена на внутренние платежи за детальный отчет по Хандзе составляет ₩2,900 / ₩4,900 / ₩9,900.
Отмена возможна до начала создания AI детального анализа после оплаты. После завершения создания анализа и его доступности для просмотра или загрузки возврат по простой причине изменения мнения может быть ограничен.
В случае обнаружения ошибок в содержании, сбоев в системе, приводящих к неудаче в создании, или несоответствия суммы платежа, будет произведена повторная выдача или возврат. Срок хранения (24 часа после оплаты) истекший, когда загрузка завершена, не является основанием для возврата.
3. Полная публичная информация о кандидатах
Цена на внутренние платежи за полную публичную информацию о кандидатах составляет ₩990.
Полная публичная информация о кандидатах для услуг глобального преобразования имен, преобразования корейских имен и транскрипции на хангуле является цифровым контентом, предоставляемым сразу после оплаты. Отмена возможна до начала просмотра кандидатов, после просмотра возврат по причине простого изменения мнения может быть ограничен.
В случае системной ошибки, из-за которой кандидат не был должным образом представлен, будет произведено повторное предоставление или возврат средств.
4. Разблокировка через рекламу
Преимущества просмотра рекламы не являются оплачиваемым товаром. В случае, если вознаграждение не было выдано из-за ошибки рекламной сети, это будет обработано через повторную попытку в сервисе или обращение в службу поддержки.
5. Контакты
Запросы на возврат: platforest.inc@gmail.com