Naming-Link Policy
سياسة الاسترداد والإلغاء
توضح هذه السياسة معايير الإلغاء والاسترداد للمنتجات الرقمية والمنتجات التذكارية المصنوعة حسب الطلب. تاريخ السريان: 2026-07-22
1. المبادئ العامة
عند تفعيل وظيفة الدفع، قد يختلف نطاق إمكانية استرداد المبالغ حسب طريقة تقديم كل منتج، وتوقيت بدء الإنتاج، وما إذا كان يمكن تنزيله. سيتم الإبلاغ عن الشروط المحددة على شاشة المنتج قبل الدفع.
2. تقرير تفصيلي عن هانجا
سعر الدفع المحلي لتقرير هانجا التفصيلي هو ₩2,900 / ₩4,900 / ₩9,900.
يمكن إلغاء الطلب قبل بدء إنشاء التحليل التفصيلي للذكاء الاصطناعي بعد الدفع. بعد اكتمال إنشاء التحليل وإمكانية الاطلاع عليه أو تنزيله، قد يتم تقييد استرداد الأموال بسبب تغيير الرأي البسيط.
في حالة وجود أخطاء في المحتوى، أو فشل في الإنشاء بسبب عطل في النظام، أو تأكيد عدم تطابق مبلغ الدفع، سيتم التعامل مع ذلك بإعادة الإصدار أو استرداد الأموال. لا يعتبر انتهاء فترة الاحتفاظ (24 ساعة بعد الدفع) سببًا لاسترداد الأموال.
3. الإفصاح الكامل عن المرشحين
سعر الدفع المحلي للإفصاح الكامل عن المرشحين هو ₩990.
الإفصاح الكامل عن المرشحين لخدمات تحويل الأسماء العالمية، تحويل الأسماء الكورية، وخدمة كتابة النطق باللغة الهانغول هو محتوى رقمي متاح فور الدفع. يمكن إلغاء الاطلاع قبل بدء الاطلاع، ولكن بعد الاطلاع قد تكون استردادات الرغبة في التغيير محدودة.
في حالة عدم الإفصاح عن المرشحين بشكل طبيعي بسبب خطأ في النظام، سيتم التعامل مع ذلك بإعادة الإفصاح أو استرداد الأموال.
4. إلغاء القفل الإعلاني
فوائد مشاهدة الإعلانات ليست منتجًا مدفوعًا. في حالة عدم دفع التعويض بسبب خطأ في شبكة الإعلانات، سيتم معالجة ذلك من خلال إعادة المحاولة داخل الخدمة أو الاتصال بمركز خدمة العملاء.
5. الاستفسارات
استفسارات حول الاسترداد: platforest.inc@gmail.com