سياسة الاسترداد والإلغاء

عند تفعيل وظيفة الدفع، قد يختلف نطاق إمكانية استرداد المبالغ حسب طريقة تقديم كل منتج، وتوقيت بدء الإنتاج، وما إذا كان يمكن تنزيله. سيتم الإبلاغ عن الشروط المحددة على شاشة المنتج قبل الدفع.

يمكن إلغاء الطلب قبل بدء إنشاء التحليل التفصيلي بواسطة الذكاء الاصطناعي بعد الدفع. بعد اكتمال إنشاء التحليل وإمكانية الاطلاع عليه أو تنزيله، قد يتم تقييد استرداد المبالغ بسبب تغيير الرأي البسيط.

في حالة تأكيد وجود أخطاء في المحتوى، أو فشل في النظام أدى إلى عدم إنشاء التقرير، أو عدم تطابق مبلغ الدفع، سيتم معالجة ذلك بإعادة الإصدار أو الاسترداد. لا يعتبر انتهاء فترة الحفظ (24 ساعة بعد الدفع) سببًا لاسترداد المبلغ.

الكشف الجماعي عن المرشحين لخدمات تحويل الأسماء العالمية، وتحويل الأسماء الكورية، وكتابة النطق باللغة الكورية هو محتوى رقمي يتم تقديمه فور الدفع. يمكن إلغاء الطلب قبل بدء الاطلاع على المرشحين، وبعد الاطلاع، قد يتم تقييد استرداد المبالغ بسبب تغيير الرأي البسيط.

في حالة عدم الكشف عن المرشحين بشكل صحيح بسبب خطأ في النظام، سيتم معالجة ذلك بإعادة التقديم أو الاسترداد.

تقرير شامل عن الأسماء باللغة الكورية (US$9.99)، فن تحويل النطق باللغة الكورية (US99.$2)، حزمة فن الأسماء (US$1.99) هي محتويات رقمية يتم إنشاؤها بعد الدفع. يمكن إلغاء الطلب قبل بدء إنشاء PDF، وبعد اكتمال الإنشاء وإمكانية تنزيله، قد يتم تقييد استرداد المبالغ بسبب تغيير الرأي البسيط.

في حالة فشل الإنشاء، أو تأكيد وجود أخطاء في المحتوى، أو عدم تطابق مبلغ الدفع، سيتم معالجة ذلك بإعادة الإصدار أو الاسترداد. لا يعتبر انتهاء فترة الحفظ (24 ساعة بعد الدفع) سببًا لاسترداد المبلغ.

يمكن إلغاء الطلب للسلع المخصصة مثل ختم الاسم (₩39,000 / ₩59,000 / ₩79,000 محلي · US$39.90 / US$59.90 / US$79.90 دوليًا، بما في ذلك تكاليف الشحن الدولي) حتى قبل بدء الإنتاج. بعد بدء الإنتاج، يتم تأكيد النص المنقوش بشكل مخصص، لذا قد يتم تقييد استرداد المبالغ بسبب تغيير الرأي البسيط، بينما سيتم معالجة الأخطاء المطبعية، أو التلف، أو الأخطاء في الإنتاج، أو مشاكل الشحن بطريقة مناسبة مثل الاستبدال، أو إعادة الإنتاج، أو الاسترداد.

فوائد مشاهدة الإعلانات ليست منتجًا مدفوعًا. في حالة عدم دفع التعويض بسبب خطأ في شبكة الإعلانات، سيتم معالجة ذلك من خلال إعادة المحاولة داخل الخدمة أو الاتصال بمركز خدمة العملاء.

استفسارات حول الاسترداد: platforest.inc@gmail.com