Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Sobald die Zahlungsfunktion aktiviert ist, kann der Umfang der Rückerstattung je nach Art der Bereitstellung des Produkts, dem Zeitpunkt des Produktionsbeginns und der Möglichkeit des Downloads variieren. Die spezifischen Bedingungen werden vor der Zahlung auf der Produktseite angezeigt.

Eine Stornierung ist möglich, bevor die KI-Detailanalyse nach der Zahlung beginnt. Nach Abschluss der Analyse und der Möglichkeit zur Einsichtnahme oder zum Download kann eine Rückerstattung aufgrund von einfacher Meinungsänderung eingeschränkt sein.

Bei festgestellten Inhaltsfehlern, Systemausfällen, die zu einem Erstellungsfehler führen, oder Unstimmigkeiten im Zahlungsbetrag erfolgt eine Neuausstellung oder Rückerstattung. Wenn der Download aufgrund des Ablaufs der Aufbewahrungsfrist (24 Stunden nach der Zahlung) beendet ist, gilt dies nicht als Rückerstattungsgrund.

Die Veröffentlichung der Kandidaten für den globalen Namenswechsel, den koreanischen Namenswechsel und den Service zur phonetischen Transkription in Hangul ist digitale Inhalte, die sofort nach der Zahlung bereitgestellt werden. Eine Stornierung ist möglich, bevor die Einsichtnahme der Kandidaten beginnt; nach der Einsichtnahme kann eine Rückerstattung aufgrund von einfacher Meinungsänderung eingeschränkt sein.

Bei Systemfehlern, die dazu führen, dass die Kandidaten nicht ordnungsgemäß veröffentlicht werden, erfolgt eine Neuausstellung oder Rückerstattung.

Der umfassende Bericht über koreanische Namen (US$9.99), die Kunst zur phonetischen Umwandlung in Hangul (US$2.99) und das Namenskunstpaket (US$1.99) sind digitale Inhalte, die nach der Zahlung erstellt werden. Eine Stornierung ist möglich, bevor die PDF-Erstellung beginnt; nach Abschluss der Erstellung und der Möglichkeit zum Download kann eine Rückerstattung aufgrund von einfacher Meinungsänderung eingeschränkt sein.

Bei Erstellungsfehlern, Inhaltsfehlern oder festgestellten Unstimmigkeiten im Zahlungsbetrag erfolgt eine Neuausstellung oder Rückerstattung. Wenn der Download aufgrund des Ablaufs der Aufbewahrungsfrist (24 Stunden nach der Zahlung) beendet ist, gilt dies nicht als Rückerstattungsgrund.

Personalisierte Produkte wie Namensstempel (inländisch ₩39,000 / ₩59,000 / ₩79,000 · international US$39.90 / US$59.90 / US$79.90, einschließlich internationaler Versandkosten) können bis zum Produktionsbeginn storniert werden. Nach Produktionsbeginn ist der eingravierte Text personalisiert und daher kann eine Rückerstattung aufgrund von einfacher Meinungsänderung eingeschränkt sein; Tippfehler, Beschädigungen, fehlerhafte Produktion oder Versandprobleme werden nach Überprüfung durch Austausch, Neuproduktion oder Rückerstattung entsprechend behandelt.

Die Vorteile des Werbeschauens sind kein Zahlungsprodukt. Bei einem Fehler im Werbenetzwerk, der dazu führt, dass keine Entschädigung gezahlt wird, wird dies innerhalb des Dienstes durch einen erneuten Versuch oder durch Kontakt mit dem Kundenservice bearbeitet.

Rückerstattungsanfragen: platforest.inc@gmail.com