Política de privacidad

Al utilizar el servicio de nombres para no miembros, se procesan temporalmente el nombre, la fecha de nacimiento, la hora de nacimiento, el país, el idioma, el propósito de uso y las pistas de pronunciación durante el proceso de generación de resultados de análisis, pero no se almacenan los contenidos ingresados ni los resultados generados en la base de datos del servicio.

Al registrarse o iniciar sesión, se procesan la dirección de correo electrónico y el historial de inicio de sesión (historial de autenticación).

Al realizar el pago de un informe detallado de pago, se procesan la información de identificación del pedido, el estado del pago y los datos de entrada y resultados de análisis necesarios para la generación del informe durante el período de retención (24 horas después del pago). La información del medio de pago, como el número de tarjeta, es procesada directamente por la agencia de pago y la empresa no la almacena.

Solo al utilizar la función de pedido de mercancías, se pueden procesar adicionalmente el nombre del solicitante, el correo electrónico, el contacto, la dirección de envío, el estado del pago y la información de procesamiento del pedido.

Para la estabilidad del servicio y la prevención de abusos, se pueden procesar como registros operativos mínimos los hashes de visitantes no identificables que cambian diariamente, la hora de la solicitud, el tipo de servicio, el número de usos gratuitos, el tiempo de respuesta de AI, el estado de procesamiento y la exposición a anuncios y eventos de recompensa.

Se procesan datos personales para la recomendación de nombres basada en valores de entrada, análisis de pronunciación, análisis de idiomas y culturas por país, limitación del uso gratuito, verificación de recompensas publicitarias, atención al cliente, procesamiento de pagos y envíos, y prevención de uso indebido.

Las entradas de análisis y los resultados se almacenan en la cuenta solo si el miembro ha seleccionado explícitamente guardar los resultados, y se eliminan si el miembro los elimina o si el propósito de almacenamiento ha finalizado. Las entradas y resultados de no miembros y de miembros que no seleccionaron guardar no se almacenan.

Las entradas, resultados de análisis y archivos PDF del informe detallado de pago se eliminan automáticamente 24 horas después de completar el pago. Los registros de transacciones de pago y pedidos se almacenan por separado de acuerdo con el período de retención legal establecido por las leyes aplicables.

Los detalles de envío del pedido de mercancías (nombre del solicitante, correo electrónico, número de contacto, dirección de envío, solicitudes, texto a grabar en el sello) se destruirán 90 días después de que se complete el envío o se cancele el pedido. La información de entrada de pedidos que se interrumpieron sin llegar a la etapa de pago se destruirá 24 horas después. Incluso después de la destrucción, los registros de transacciones de pago y pedidos se conservarán de acuerdo con el período de retención legal establecido por las leyes pertinentes.

Para la operación del servicio, se pueden procesar o subcontratar a Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (hosting), OpenAI API (análisis de AI), redes publicitarias, agencias de pago (PortOne) y socios de envío y producción la información necesaria.

La empresa transfiere (subcontrata) datos personales al extranjero como se indica a continuación para proporcionar el servicio. La transferencia se realiza a través de un método de transmisión por red de telecomunicaciones.

① OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos) — Elementos transferidos: nombre, fecha de nacimiento, hora de nacimiento, género, país, idioma, etc. — Propósito de la transferencia: análisis de nombres, pronunciación y significado basado en AI — Período de retención y uso: durante el período de prestación del servicio (los datos ingresados no se utilizan para el aprendizaje del modelo según la política de OpenAI y se eliminan después de un máximo de 30 días por motivos de monitoreo de abusos).

② Supabase, Inc. (Estados Unidos) — Elementos transferidos: información sobre el estado de pedidos y pagos, correo electrónico del miembro, entradas y resultados de informes de pago (24 horas después del pago), nombre del solicitante, contacto y dirección de envío al realizar un pedido de mercancías — Propósito de la transferencia: base de datos, autenticación y almacenamiento — Período de retención y uso: durante el período de prestación del servicio o hasta el período de retención de cada elemento.

③ Vercel, Inc. (Estados Unidos) — Elementos transferidos: información de acceso y solicitud enviada durante el uso del servicio — Propósito de la transferencia: alojamiento de aplicaciones — Período de retención y uso: durante el período de prestación del servicio.

Los usuarios pueden rechazar el consentimiento para la transferencia de datos personales al extranjero, pero dado que dicho procesamiento es esencial para la prestación del servicio, el rechazo puede limitar el uso del servicio.

Los usuarios pueden solicitar la revisión, corrección, eliminación, suspensión del procesamiento y la revocación del consentimiento de sus datos personales. Las solicitudes se reciben a través del correo electrónico del centro de atención al cliente y se procesan después de la verificación de identidad.

Responsable: 곽은하

Correo electrónico: platforest.inc@gmail.com