Kebijakan Privasi

Saat menggunakan layanan nama tanpa keanggotaan, nama, tanggal lahir, waktu lahir, negara, bahasa, tujuan penggunaan, dan petunjuk pengucapan diproses secara sementara selama proses pembuatan hasil analisis, tetapi konten yang dimasukkan dan hasil yang dihasilkan tidak disimpan dalam basis data layanan.

Saat mendaftar atau masuk sebagai anggota, alamat email dan catatan login (riwayat otentikasi) akan diproses.

Saat membayar laporan rinci berbayar, informasi identifikasi pesanan, status pembayaran, dan input serta hasil analisis yang diperlukan untuk pembuatan laporan akan diproses selama periode penyimpanan (24 jam setelah pembayaran). Informasi metode pembayaran seperti nomor kartu akan diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran, dan perusahaan tidak menyimpannya.

Hanya saat menggunakan fungsi pemesanan barang, informasi tambahan seperti nama pemesan, email, kontak, alamat pengiriman, status pembayaran, dan informasi pemrosesan pesanan dapat diproses.

Untuk stabilitas layanan dan pencegahan penyalahgunaan, hash pengunjung yang tidak teridentifikasi yang berubah setiap hari, waktu permintaan, jenis layanan, jumlah penggunaan gratis, token AI, waktu respons, status pemrosesan, serta paparan iklan dan acara penghargaan dapat diproses sebagai log operasi minimum.

Data pribadi diproses untuk rekomendasi nama berdasarkan input, analisis pengucapan, analisis bahasa dan budaya berdasarkan negara, pembatasan penggunaan gratis, verifikasi penghargaan iklan, tanggapan terhadap pertanyaan pelanggan, pemrosesan pembayaran dan pengiriman, serta pencegahan penyalahgunaan.

Input analisis dan hasil hanya akan disimpan di akun anggota jika anggota secara eksplisit memilih untuk menyimpan hasil tersebut, dan akan dihapus jika anggota menghapusnya atau tujuan penyimpanan telah berakhir. Input dan hasil dari anggota yang tidak terdaftar dan yang tidak memilih untuk menyimpan tidak akan disimpan.

Input, hasil analisis, dan file PDF dari laporan rinci berbayar akan dihapus secara otomatis setelah 24 jam dari penyelesaian pembayaran. Catatan transaksi pembayaran dan pemesanan akan disimpan secara terpisah sesuai dengan periode penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang yang berlaku.

Detail pengiriman pesanan barang (nama pemesan, email, kontak, alamat pengiriman, permintaan, teks yang akan diukir pada stempel) akan dihancurkan setelah 90 hari sejak tanggal pengiriman selesai atau pesanan dibatalkan. Informasi input dari pesanan yang terhenti sebelum pembayaran akan dihancurkan setelah 24 jam. Meskipun telah dihancurkan, catatan transaksi pembayaran dan pesanan akan disimpan sesuai dengan periode penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang yang berlaku.

Untuk menjalankan layanan, informasi yang diperlukan dapat diproses atau ditugaskan kepada Supabase (basis data, otentikasi), Vercel (hosting), OpenAI API (analisis AI), jaringan iklan, penyedia layanan pembayaran (PortOne), dan mitra pengiriman/pembuatan.

Perusahaan memindahkan (menugaskan pemrosesan) data pribadi ke luar negeri untuk penyediaan layanan sebagai berikut. Pemindahan dilakukan melalui metode transmisi melalui jaringan komunikasi.

① OpenAI, L.L.C. (Amerika Serikat) — Item yang dipindahkan: nama, tanggal lahir, waktu lahir, jenis kelamin, negara, bahasa, dan input analisis lainnya — Tujuan pemindahan: analisis nama, pengucapan, dan makna berbasis AI — Periode penyimpanan dan penggunaan: selama periode penyediaan layanan (data input tidak digunakan untuk pelatihan model berdasarkan kebijakan OpenAI dan akan dihapus setelah maksimum 30 hari untuk tujuan pemantauan penyalahgunaan).

② Supabase, Inc. (Amerika Serikat) — Item yang dipindahkan: informasi status pesanan dan pembayaran, email anggota, input dan hasil laporan berbayar (setelah pembayaran 24 jam), nama pemesan, kontak, dan alamat pengiriman saat memesan barang — Tujuan pemindahan: basis data, otentikasi, penyimpanan — Periode penyimpanan dan penggunaan: selama periode penyediaan layanan atau hingga periode penyimpanan masing-masing item.

③ Vercel, Inc. (Amerika Serikat) — Item yang dipindahkan: informasi akses dan permintaan yang dikirim selama penggunaan layanan — Tujuan pemindahan: hosting aplikasi — Periode penyimpanan dan penggunaan: selama periode penyediaan layanan.

Pengguna dapat menolak persetujuan pemindahan data pribadi ke luar negeri, namun, karena pemrosesan tersebut penting untuk penyediaan layanan, penolakan dapat membatasi penggunaan layanan.

Pengguna dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, penghentian pemrosesan, dan penarikan persetujuan atas data pribadi. Permintaan dapat diajukan melalui email pusat layanan pelanggan dan akan diproses setelah verifikasi identitas.

Penanggung jawab: Gwak Eun-ha

Email: platforest.inc@gmail.com