返金およびキャンセルポリシー

決済機能が有効化されると、各商品の提供方法、制作着手時点、ダウンロードの可否に応じて、返金可能範囲が異なる場合があります。具体的な条件は、決済前の商品画面に通知します。

漢字詳細レポートの国内決済価格は₩2,900 / ₩4,900 / ₩9,900 です。

決済後、AI詳細分析生成が開始される前にはキャンセルが可能です。分析生成が完了し、閲覧またはダウンロードが可能になった後は、単なる気が変わったことによる返金が制限される場合があります。

内容の誤り、システム障害による生成失敗、決済金額の不一致が確認された場合は再発行または返金で処理します。保管期間（決済後24時間）経過によるダウンロード終了の場合は返金理由には該当しません。

候補全体一括公開の国内決済価格は₩990 です。

グローバル名変換、韓国名変換、ハングル発音表記サービスの候補一括公開は決済即時提供されるデジタルコンテンツです。候補閲覧が始まる前にはキャンセルが可能ですが、閲覧後は単純な気分の変化による返金が制限される場合があります。

システムエラーにより候補が正常に公開されなかった場合は再提供または返金で処理します。

広告視聴型の特典は、決済商品ではありません。広告ネットワークのエラーにより報酬が支給されなかった場合は、サービス内での再試行またはカスタマーセンターへの問い合わせで処理します。

返金に関するお問い合わせ: platforest.inc@gmail.com