Naming-Link Policy

Қайтару және бас тарту саясаты

Осы саясат цифрлық өнімдерден және жеке тапсырыспен жасалатын кәдесый өнімдерден бас тарту мен төлемді қайтару ережелерін сипаттайды. Күшіне енген күні: 2026-07-22

1. Жалпы принциптер

Төлем функциясы іске қосылғаннан кейін, әр өнімнің ұсынылу тәсілі, өндіріс басталу уақыты, жүктеу мүмкіндігіне байланысты қайтару мүмкіндігі әртүрлі болуы мүмкін. Нақты шарттар төлем алдында өнім экрандарында хабарланады.

2. Ханча егжей-тегжейлі есеп

Ханча егжей-тегжейлі есептің ішкі төлем бағасы ₩2,900 / ₩4,900 / ₩9,900.

Төлемнен кейін AI егжей-тегжейлі талдау генерациясы басталмай тұрып, оны тоқтату мүмкіндігі бар. Талдау генерациясы аяқталып, қарау немесе жүктеп алу мүмкін болғаннан кейін, жай ғана көңіл-күйдің өзгеруіне байланысты қайтару шектелуі мүмкін.

Мазмұн қателігі, жүйелік ақау салдарынан генерацияның сәтсіздігі, төлем сомасының сәйкес келмеуі расталған жағдайда, қайта шығару немесе қайтару арқылы өңделеді. Сақтау мерзімі (төлемнен кейін 24 сағат) өткен жағдайда жүктеп алудың аяқталуы қайтару себебіне жатпайды.

3. Кандидаттардың толық жариялануы

Кандидаттардың толық жариялануының ішкі төлем бағасы ₩990.

Глобалдық атау түрлендіру, корей атауын түрлендіру, Хангыль дыбысталуын жазу қызметінің кандидаттардың толық жариялануы төлем жасалған сәтте ұсынылатын цифрлық контент болып табылады. Кандидаттарды қарау басталмай тұрып, тапсырысты жоюға болады, ал қарағаннан кейін қарапайым көңіл-күйдің өзгеруіне байланысты қайтару шектелуі мүмкін.

Жүйелік қате салдарынан кандидаттар қалыпты түрде жарияланбаған жағдайда қайта ұсыну немесе қайтару арқылы шешіледі.

4. Жарнамалық түрдегі құлпын ашу

Жарнама көру түріндегі артықшылықтар төлем өнімдері емес. Жарнама желісіндегі ақаулардан өтемақы берілмеген жағдайда, қызмет ішінде қайта әрекет ету немесе тұтынушылар қызметіне хабарласу арқылы өңделеді.

5. Байланыс

Қайтару сұрақтары: platforest.inc@gmail.com