Қайтару және бас тарту саясаты

Төлем функциясы іске қосылғаннан кейін, әр өнімнің ұсынылу тәсілі, өндіріс басталу уақыты, жүктеу мүмкіндігіне байланысты қайтару мүмкіндігі әртүрлі болуы мүмкін. Нақты шарттар төлем алдында өнім экрандарында хабарланады.

Төлемнен кейін AI егжей-тегжейлі талдау жасау басталмай тұрып, тапсырысты жоюға болады. Талдау жасау аяқталып, қарау немесе жүктеу мүмкін болғаннан кейін, жай ғана көңіл-күйдің өзгеруіне байланысты қайтару шектелуі мүмкін.

Мазмұндағы қателер, жүйелік ақаулардан туындаған жасау сәтсіздігі, төлем сомасының сәйкес келмеуі анықталған жағдайда, қайта шығару немесе қайтару арқылы өңделеді. Сақтау мерзімі (төлемнен кейін 24 сағат) өткен жағдайда жүктеу аяқталғаны қайтару себебіне жатпайды.

Глобалдық атау түрлендіру, корей атауын түрлендіру, корейше дыбыстау жазу қызметінің кандидаттарын бірден жариялау төлем жасалған сәтте ұсынылатын цифрлық контент болып табылады. Кандидаттарды қарау басталмай тұрып, тапсырысты жоюға болады, ал қарағаннан кейін жай ғана көңіл-күйдің өзгеруіне байланысты қайтару шектелуі мүмкін.

Жүйелік ақаулардан кандидаттар қалыпты түрде жарияланбаған жағдайда, қайта ұсыну немесе қайтару арқылы өңделеді.

Корей атауы бойынша кешенді есеп (US$9.99), корейше дыбыстау түрлендіру өнері (US$2.99), атау өнері пакеті (US$1.99) төлемнен кейін жасалатын цифрлық контент болып табылады. PDF жасау басталмай тұрып, тапсырысты жоюға болады, ал жасау аяқталып, жүктеу мүмкін болғаннан кейін, жай ғана көңіл-күйдің өзгеруіне байланысты қайтару шектелуі мүмкін.

Жасау сәтсіздігі, мазмұндағы қателер, төлем сомасының сәйкес келмеуі анықталған жағдайда, қайта шығару немесе қайтару арқылы өңделеді. Сақтау мерзімі (төлемнен кейін 24 сағат) өткен жағдайда жүктеу аяқталғаны қайтару себебіне жатпайды.

Аты мөрі сияқты жеке тапсырыс бойынша жасалған заттар (ішкі ₩39,000 / ₩59,000 / ₩79,000 · шетелде US$39.90 / US$59.90 / US$79.90, халықаралық жеткізу ақысы қосылған) өндіріс басталғанға дейін жойылуы мүмкін. Өндіріс басталғаннан кейін, жазу мәтіні жеке тапсырыс бойынша бекітілгендіктен, жай ғана көңіл-күйдің өзгеруіне байланысты қайтару шектелуі мүмкін, ал қате, зақым, дұрыс жасалмау немесе жеткізу мәселелері тексерілгеннен кейін ауыстыру, қайта жасау, қайтару сияқты тиісті тәсілмен өңделеді.

Жарнама көру түріндегі артықшылықтар төлем өнімдері емес. Жарнама желісіндегі ақаулардан өтемақы берілмеген жағдайда, қызмет ішінде қайта әрекет ету немесе тұтынушылар қызметіне хабарласу арқылы өңделеді.

Қайтару сұрақтары: platforest.inc@gmail.com