Dasar Privasi

Semasa menggunakan perkhidmatan nama tanpa keahlian, nama, tarikh lahir, waktu lahir, negara, bahasa, tujuan penggunaan dan petunjuk sebutan diproses secara sementara dalam proses penghasilan hasil analisis, tetapi kandungan input dan hasil yang dihasilkan tidak disimpan dalam pangkalan data perkhidmatan.

Semasa pendaftaran keahlian dan log masuk, alamat emel dan rekod log masuk (rekod pengesahan) diproses.

Apabila membayar laporan terperinci berbayar, maklumat pengenalan pesanan, status pembayaran dan input serta hasil analisis yang diperlukan untuk penghasilan laporan diproses selama tempoh penyimpanan (24 jam selepas pembayaran). Maklumat kaedah pembayaran seperti nombor kad diproses secara langsung oleh agensi pemprosesan pembayaran dan syarikat tidak menyimpannya.

Hanya apabila menggunakan fungsi pesanan barangan, nama pemesan, emel, nombor hubungan, alamat penghantaran, status pembayaran dan maklumat pemprosesan pesanan mungkin diproses tambahan.

Untuk kestabilan perkhidmatan dan pencegahan penyalahgunaan, hash pelawat tanpa pengenalan yang berubah setiap hari, waktu permintaan, jenis perkhidmatan, bilangan penggunaan percuma, token AI, masa respons, status pemprosesan dan pendedahan iklan serta acara ganjaran boleh diproses sebagai log operasi minimum.

Maklumat peribadi diproses untuk cadangan nama berdasarkan input, analisis sebutan, analisis bahasa dan budaya mengikut negara, had penggunaan percuma, pengesahan ganjaran iklan, respons kepada pertanyaan pelanggan, pemprosesan pembayaran dan penghantaran, serta pencegahan penyalahgunaan.

Input analisis dan hasil hanya disimpan dalam akaun jika ahli log masuk secara eksplisit memilih untuk menyimpan hasil, dan akan dimusnahkan apabila ahli memadam atau tujuan penyimpanan berakhir. Input dan hasil daripada bukan ahli dan ahli yang tidak memilih untuk menyimpan tidak akan disimpan.

Input, hasil analisis dan fail PDF laporan terperinci berbayar akan dipadam secara automatik selepas 24 jam dari penyelesaian pembayaran. Rekod transaksi pembayaran dan pesanan akan disimpan secara berasingan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkaitan.

Maklumat terperinci penghantaran pesanan barang (nama pemesan, emel, nombor telefon, alamat penghantaran, permintaan, dan teks yang akan diukir pada cap) akan dimusnahkan selepas 90 hari dari tarikh penghantaran selesai atau pesanan dibatalkan. Maklumat input pesanan yang dihentikan tanpa mencapai pembayaran akan dimusnahkan selepas 24 jam. Walaupun selepas pemusnahan, rekod transaksi pembayaran dan pesanan akan disimpan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkaitan.

Untuk operasi perkhidmatan, maklumat yang diperlukan mungkin diproses atau diserahkan kepada Supabase (pangkalan data, pengesahan), Vercel (hosing), OpenAI API (analisis AI), rangkaian iklan, agensi pemprosesan pembayaran (PortOne), dan rakan kongsi penghantaran serta pembuatan.

Syarikat memindahkan (menyerahkan pemprosesan) maklumat peribadi ke luar negara seperti berikut untuk penyediaan perkhidmatan. Pemindahan dilakukan melalui kaedah penghantaran melalui rangkaian komunikasi.

① OpenAI, L.L.C. (Amerika Syarikat) — Item yang dipindahkan: nama, tarikh lahir, waktu lahir, jantina, negara, bahasa dan lain-lain input analisis — Tujuan pemindahan: analisis nama, sebutan, dan makna berdasarkan AI — Tempoh penyimpanan dan penggunaan: tempoh penyediaan perkhidmatan (data input tidak digunakan untuk latihan model mengikut dasar OpenAI dan disimpan selama maksimum 30 hari untuk tujuan pemantauan penyalahgunaan sebelum dipadam).

② Supabase, Inc. (Amerika Syarikat) — Item yang dipindahkan: maklumat status pesanan dan pembayaran, emel ahli, input dan hasil laporan berbayar (24 jam selepas pembayaran), nama pemesan, nombor hubungan, dan alamat penghantaran semasa pesanan barangan — Tujuan pemindahan: pangkalan data, pengesahan, penyimpanan — Tempoh penyimpanan dan penggunaan: tempoh penyediaan perkhidmatan atau sehingga tempoh penyimpanan setiap item.

③ Vercel, Inc. (Amerika Syarikat) — Item yang dipindahkan: maklumat akses dan permintaan yang dihantar semasa menggunakan perkhidmatan — Tujuan pemindahan: hos aplikasi — Tempoh penyimpanan dan penggunaan: tempoh penyediaan perkhidmatan.

Pengguna boleh menolak persetujuan untuk pemindahan maklumat peribadi ke luar negara, tetapi kerana pemprosesan tersebut adalah penting untuk penyediaan perkhidmatan, penolakan mungkin mengehadkan penggunaan perkhidmatan.

Pengguna boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, penghentian pemprosesan, dan penarikan balik persetujuan terhadap maklumat peribadi. Permintaan akan diterima melalui emel pusat pelanggan dan akan diproses selepas pengesahan identiti.

Pegawai: Gwak Eun-ha

Emel: platforest.inc@gmail.com