Naming-Link Policy
Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan
Dasar ini menerangkan piawaian pembatalan dan bayaran balik bagi produk digital dan barangan cenderamata tempahan khas. Tarikh kuat kuasa: 2026-07-22
1. Prinsip Umum
Apabila fungsi pembayaran diaktifkan, skop pemulangan mungkin berbeza bergantung kepada cara penyampaian setiap produk, waktu permulaan pengeluaran, dan sama ada muat turun dibenarkan. Syarat khusus akan dinyatakan pada skrin produk sebelum pembayaran.
2. Laporan Terperinci Hanzi (₩2,900·₩4,900·₩9,900)
Pembatalan boleh dilakukan sebelum analisis terperinci AI dimulakan selepas pembayaran. Setelah analisis selesai dan boleh dilihat atau dimuat turun, pemulangan atas alasan perubahan fikiran mungkin terhad.
Kesalahan kandungan, kegagalan pengeluaran akibat gangguan sistem, dan ketidakcocokan jumlah pembayaran yang disahkan akan diproses sebagai pengeluaran semula atau pemulangan. Jika muat turun tamat selepas tempoh penyimpanan (24 jam selepas pembayaran), ia tidak dianggap sebagai alasan untuk pemulangan.
3. Pendedahan Keseluruhan Calon (₩990 dalam negara · US$1.99 luar negara)
Pendedahan keseluruhan calon untuk perkhidmatan penukaran nama global, penukaran nama Korea, dan penulisan sebutan Hangul adalah kandungan digital yang disediakan sebaik sahaja pembayaran dilakukan. Pembatalan boleh dilakukan sebelum pendedahan calon dimulakan, dan selepas pendedahan, pemulangan atas alasan perubahan fikiran mungkin terhad.
Jika calon tidak dipaparkan dengan betul akibat ralat sistem, ia akan diproses sebagai penyediaan semula atau pemulangan.
4. Produk PDF Digital Global (US$9.99·US$2.99·US$1.99)
Laporan komprehensif nama Hangul (US$9.99), seni penukaran sebutan Hangul (US$2.99), dan pek seni nama (US$1.99) adalah kandungan digital yang dihasilkan selepas pembayaran. Pembatalan boleh dilakukan sebelum penghasilan PDF dimulakan, dan setelah penghasilan selesai dan boleh dimuat turun, pemulangan atas alasan perubahan fikiran mungkin terhad.
Kegagalan penghasilan, kesalahan kandungan, dan ketidakcocokan jumlah pembayaran yang disahkan akan diproses sebagai pengeluaran semula atau pemulangan. Jika muat turun tamat selepas tempoh penyimpanan (24 jam selepas pembayaran), ia tidak dianggap sebagai alasan untuk pemulangan.
5. Barangan Buatan Khusus (stempel nama dan lain-lain)
Barangan buatan khusus seperti stempel nama (₩39,000 / ₩59,000 / ₩79,000 dalam negara · US$39.90 / US$59.90 / US$79.90 luar negara, termasuk kos penghantaran antarabangsa) boleh dibatalkan sehingga sebelum pengeluaran dimulakan. Setelah pengeluaran dimulakan, frasa ukiran akan disahkan secara peribadi, jadi pemulangan atas alasan perubahan fikiran mungkin terhad, dan kesalahan cetakan, kerosakan, pengeluaran salah, atau masalah penghantaran akan diproses dengan cara yang sesuai melalui pertukaran, pengeluaran semula, atau pemulangan setelah disahkan.
5. Pembatalan Kunci Berasaskan Iklan
Manfaat menonton iklan bukanlah produk yang dibayar. Jika pampasan tidak diberikan akibat ralat rangkaian iklan, ia akan diproses melalui percubaan semula dalam perkhidmatan atau melalui pertanyaan kepada pusat khidmat pelanggan.
6. Pertanyaan
Pertanyaan mengenai pemulangan: platforest.inc@gmail.com