Política de Privacidade

Ao utilizar o serviço de nome para não-membros, o nome, data de nascimento, hora de nascimento, país, idioma, finalidade de uso e dicas de pronúncia são processados temporariamente durante o processo de geração de resultados de análise, mas o conteúdo inserido e os resultados gerados não são armazenados no banco de dados do serviço.

Durante o registro e login de membros, o endereço de e-mail e o histórico de login (histórico de autenticação) são processados.

Ao pagar por relatórios detalhados pagos, as informações de identificação do pedido, status de pagamento e os dados de entrada e resultados de análise necessários para a geração do relatório são processados durante o período de retenção (24 horas após o pagamento). As informações do meio de pagamento, como número do cartão, são processadas diretamente pela empresa de processamento de pagamentos, e a empresa não as armazena.

Somente ao utilizar a função de pedido de mercadorias, o nome do comprador, e-mail, contato, endereço de entrega, status de pagamento e informações de processamento do pedido podem ser processados adicionalmente.

Para garantir a estabilidade do serviço e prevenir abusos, hashes de visitantes não identificáveis que mudam diariamente, hora do pedido, tipo de serviço, número de usos gratuitos, tempo de resposta do AI, status de processamento e eventos de recompensa publicitária podem ser processados como logs operacionais mínimos.

Os dados pessoais são processados para recomendações de nomes baseadas em valores de entrada, análise de pronúncia, análise de idiomas e culturas por país, limitação de uso gratuito, verificação de recompensas publicitárias, atendimento ao cliente, processamento de pagamentos e entregas, e prevenção de uso indevido.

As entradas de análise e resultados são armazenados na conta apenas se o membro logado optar explicitamente por salvar os resultados, e serão destruídos se o membro os excluir ou se o propósito de armazenamento for encerrado. As entradas e resultados de não-membros e de membros que não optaram por salvar não são armazenados.

As entradas, resultados de análise e arquivos PDF de relatórios detalhados pagos serão automaticamente excluídos após 24 horas da conclusão do pagamento. Os registros de transações de pagamento e pedidos são armazenados separadamente de acordo com o período legal de retenção estabelecido pela legislação aplicável.

As informações detalhadas sobre a entrega do pedido de mercadorias (nome do solicitante, e-mail, contato, endereço de entrega, solicitações, texto a ser gravado no selo) serão destruídas 90 dias após a conclusão da entrega ou a data de cancelamento do pedido. As informações inseridas de pedidos que foram interrompidos antes da finalização do pagamento serão destruídas 24 horas após a interrupção. Mesmo após a destruição, os registros de transações de pagamento e pedidos permanecerão de acordo com o período de retenção legal estabelecido pela legislação aplicável.

Para a operação do serviço, informações necessárias podem ser processadas ou subcontratadas para Supabase (banco de dados e autenticação), Vercel (hospedagem), OpenAI API (análise de IA), redes de publicidade, empresas de processamento de pagamentos (PortOne) e parceiros de entrega e produção.

A empresa transfere (subcontrata o processamento) dados pessoais para o exterior conforme descrito abaixo para fornecer o serviço. A transferência é realizada por meio de transmissão através de redes de comunicação.

① OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos) — Itens transferidos: nome, data de nascimento e hora de nascimento, gênero, país, idioma e outros valores de entrada para análise — Finalidade da transferência: análise de nomes, pronúncias e significados baseados em IA — Período de retenção e uso: durante o período de fornecimento do serviço (os dados de entrada não são utilizados para treinamento de modelos de acordo com a política da OpenAI e são excluídos após um máximo de 30 dias para fins de monitoramento de abusos).

② Supabase, Inc. (Estados Unidos) — Itens transferidos: informações sobre status de pedidos e pagamentos, e-mail de membros, entradas e resultados de relatórios pagos (24 horas após o pagamento), nome do comprador, contato e endereço de entrega ao fazer pedidos de mercadorias — Finalidade da transferência: banco de dados, autenticação e armazenamento — Período de retenção e uso: durante o período de fornecimento do serviço ou até o período de retenção de cada item.

③ Vercel, Inc. (Estados Unidos) — Itens transferidos: informações de acesso e solicitação transmitidas durante o uso do serviço — Finalidade da transferência: hospedagem de aplicativos — Período de retenção e uso: durante o período de fornecimento do serviço.

Os usuários podem recusar o consentimento para a transferência internacional de dados pessoais, mas como esse processamento é essencial para a prestação do serviço, a recusa pode resultar em restrições ao uso do serviço.

Os usuários podem solicitar acesso, correção, exclusão, suspensão do processamento e revogação do consentimento dos dados pessoais. As solicitações devem ser enviadas por e-mail para o atendimento ao cliente e serão processadas após verificação da identidade.

Responsável: Gwak Eun-ha

E-mail: platforest.inc@gmail.com