Naming-Link Policy

Política de Reembolso e Cancelamento

Esta política descreve os critérios de cancelamento e reembolso de produtos digitais e produtos personalizados sob encomenda. Data de vigência: 2026-07-22

1. Princípios Comuns

Quando a funcionalidade de pagamento é ativada, o escopo de reembolso pode variar de acordo com a forma de fornecimento de cada produto, o momento de início da produção e a possibilidade de download. As condições específicas serão informadas na tela do produto antes do pagamento.

2. Relatório Detalhado de Hanja

O preço de pagamento nacional para o Relatório Detalhado de Hanja é ₩2,900 / ₩4,900 / ₩9,900.

O cancelamento é possível antes do início da geração da análise detalhada após o pagamento. Após a conclusão da geração da análise, quando a visualização ou download estiver disponível, o reembolso por simples mudança de ideia pode ser restrito.

Em caso de erro de conteúdo, falha de sistema que resulte em falha na geração, ou discrepância no valor do pagamento, será tratado como reemissão ou reembolso. O término do período de armazenamento (24 horas após o pagamento) não é considerado motivo para reembolso.

3. Divulgação Total de Candidatos

O preço de pagamento nacional para a divulgação total de candidatos é ₩990.

A divulgação total de candidatos para o serviço de conversão de nomes globais, conversão de nomes coreanos e transcrição fonética em Hangul é um conteúdo digital fornecido imediatamente após o pagamento. O cancelamento é possível antes do início da visualização dos candidatos, e após a visualização, o reembolso por arrependimento pode ser limitado.

Caso ocorra um erro no sistema e os candidatos não sejam divulgados corretamente, será oferecida uma nova divulgação ou reembolso.

4. Desbloqueio por Anúncios

Os benefícios de visualização de anúncios não são produtos pagos. Em caso de falha na rede de anúncios que resulte na não concessão de recompensas, será tratado como nova tentativa dentro do serviço ou consulta ao atendimento ao cliente.

5. Contato

Consultas sobre reembolso: platforest.inc@gmail.com