Naming-Link Policy

退款与取消政策

本政策介绍数字产品与定制周边商品的取消及退款标准。 生效日期: 2026-07-22

1. 共通原则

支付功能激活后,各商品的提供方式、制作启动时间、下载可否等因素可能会影响退款的范围。具体条件将在支付前的商品页面上告知。

2. 汉字详细报告

汉字详细报告的国内支付价格为₩2,900 / ₩4,900 / ₩9,900。

在支付后,AI详细分析生成开始之前,可以取消。分析生成完成并可以查看或下载后,因单纯改变主意而导致的退款可能会受到限制。

如因内容错误、系统故障导致生成失败,或确认支付金额不一致,将处理为重新发放或退款。超过保管期限(支付后24小时)而导致下载结束的情况不属于退款理由。

3. 候选人整体一次性公开

候选人整体一次性公开的国内支付价格为₩990。

全球名称转换、韩国名称转换、韩文发音标记服务的候选人一次性公开为支付后立即提供的数字内容。在候选人查看开始之前可以取消,查看后可能会限制因单纯改变主意而退款。

如果由于系统错误导致候选人未正常公开,将通过重新提供或退款处理。

4. 广告型解锁

观看广告型福利并非支付商品。如因广告网络错误未支付补偿,将通过服务内重试或联系客服处理。

5. 联系方式

退款咨询:platforest.inc@gmail.com